Кому подходит
- бот для заявок с сайта
- бот для записи или предварительного опроса
- уведомления менеджерам
- простая автоматизация без тяжелой CRM
bot.flow
Разработка Telegram-ботов для заявок и автоматизации
Делаю Telegram-ботов, которые помогают принимать заявки, задавать клиенту нужные вопросы, отправлять уведомления менеджерам и связывать сайт с рабочими процессами.
Что получится
- сценарий диалога и логика вопросов
- отправка заявок в нужный чат
- интеграция с сайтом или формой
- уведомления и статусы
- подготовка к развитию бота
Детали
Как устроена работа
Что может делать Telegram-бот
Бот может заменить ручной прием первичных обращений: собрать имя, телефон, услугу, комментарий, уточнить детали и отправить структурированную заявку в чат или CRM.
- принимать заявки
- проводить мини-квиз
- уведомлять менеджеров
- передавать данные в таблицы или CRM
- помогать не терять обращения
Когда бот полезнее обычной формы
Если клиентам удобнее писать в Telegram, бот снижает трение. Он не просто принимает сообщение, а ведет человека по сценарию и помогает получить более полную заявку.
Кейсы
Похожие задачи из портфолио
Ниже проекты, где уже были похожие требования: интерфейсы, заявки, интеграции, контент-управление, frontend-доработки или отдельные пользовательские сценарии.
Event-агентство, фестивали, конференции и корпоративные события
No Name Events
Корпоративный сайт для event-агентства из Санкт-Петербурга с презентацией услуг, флагманских мероприятий, отдельными лендингами событий, админ-панелью, аналитикой действий пользователей и интеграцией оплаты билетов через QTickets.
FrontendCorporate websiteAdmin panel
Строительная техника, спецтехника и запчасти
Балтийская Торговая Компания / БТК
Корпоративный сайт и полноценная админ-панель для компании Балтийская Торговая Компания с большим каталогом техники, запчастей и управляемым контентом.
FrontendFullstackAdmin panel
Аутстаффинг персонала и HR
Громас
Сайт для компании по аутстафингу персонала с удобной презентацией услуг, автоматическим выводом актуальных вакансий и интеграцией с HeadHunter.
UX/UIРазработкаИнтеграции
Этапы
- 01описание сценария и ролей
- 02структура вопросов и ответов
- 03разработка бота
- 04подключение уведомлений
- 05тестирование и запуск
Вопросы
Можно сделать бота только для уведомлений?
Да. Самый простой вариант — сайт отправляет заявку в Telegram-чат, где ее сразу видит владелец или менеджер.
Можно подключить CRM?
Да, если у CRM есть API или webhook. Можно передавать лиды, статусы и UTM-метки.
Нужно понять объем работ?
Опишите задачу в форме. Я посмотрю контекст и предложу понятный следующий шаг без лишней бюрократии.